科技媒体 BornCity 于昨日（9 月 28 日）发布博文指出，微软 Office 的带外紧急更新 KB5002907 引发了大规模授权失效事件，该公司已紧急暂停该更新的全球分发。

根据该博文，KB5002907 是一个带外紧急更新，主要功能是为超过 90 天未接收更新的系统恢复升级能力。然而，更新推送后，大量 Windows 11 用户反映 Office 2016、Office 2019 等版本出现被禁用的情况。

在问题表现上，多数情况是激活信息丢失，产品显示为未授权状态；但微软指出，在极少数情况下，该更新可能导致 Office 软件被完全卸载。

受影响范围主要集中在“当前频道”和“每月企业频道”的 Microsoft 365 安装环境中。用户需要重新激活已购买的产品，或重新下载并安装 Office 2021、2019、2016 等版本。

微软在官方支持文章中确认，正在调查部分运行 Office 2016 或 2019 的设备出现的意外情况。该公司表示，安装更新后部分设备上的 Microsoft 365 应用或 Office 无法正常运行，并已暂时停止推送此更新。